Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» каждый покупатель интернет-магазина Road Ranger имеет право заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный, если он не может использоваться по назначению или же не подходит по форме, размеру, габаритам, цвету, фасону.

Осуществить обмен продукции можно в течение 14 дней, не учитывая день ее покупки (на некоторые позиции мы предлагаем более длительный срок). Следует помнить, что возврат товара происходит в том случае, если он имеет надлежащий товарный вид, еще не был в эксплуатации, сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются все документы, подтверждающие покупку в нашем магазине.

При условии, что в день обращения аналогичной продукции нет в наличии, покупатель может поменять ее на подобный товар при первом же его поступлении на склад, либо купить другой из предоставленного ассортимента с надлежащим перерасчетом стоимости или получить потраченные деньги на товар в полном размере.

Сделать возврат товара надлежащего качества и забрать деньги (при условии, если аналогичного нет в наличии) можно, если:

 

  • Со дня покупки прошло не более 14 дней;
  • Продукция не была в употреблении;
  • Имеются все, подтверждающие приобретение товара, документы;
  • Товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки не претерпели изменений.
Оцените данный материал: